Conditions Générales de Vente et d'Utilisation
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
1. Description du Service
TestIEP est une plateforme indépendante de préparation au concours commun d'entrée en première année des instituts d'études politiques du Réseau ScPo et aux épreuves orales d'admission en première année de Sciences Po Paris, de Sciences Po Bordeaux et de Sciences Po Grenoble. Notre service propose des copies corrigées, des épreuves blanches datées, un entraînement à l'oral avec un jury simulé et des contenus méthodologiques sur la structure officielle des épreuves, telle que la publient le Réseau ScPo et chaque école. TestIEP n'est affilié ni au Réseau ScPo, ni à la Fondation nationale des sciences politiques, ni à aucun institut d'études politiques, et aucune de ces institutions ne recommande ni ne labellise ce service. Les écoles indiquent qu'aucune préparation privée n'est nécessaire pour se présenter à leurs épreuves.
2. Comptes Utilisateurs et Inscription
Pour accéder à nos services, vous devez créer un compte en fournissant une adresse e-mail valide et un mot de passe conforme aux exigences de sécurité. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée sous votre compte. Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser nos services. Lorsque le candidat est mineur, l'achat d'un Pass ou de crédits est fait par son représentant légal, qui accepte les présentes conditions et règle le paiement ; le candidat utilise le compte avec son accord. Toute information fournie doit être exacte et à jour. Toute usurpation d'identité ou inscription frauduleuse pourra entraîner la suppression du compte sans préavis ni remboursement.
3. Abonnements et Paiements
TestIEP propose des abonnements payants traités via Stripe, notre prestataire de paiement sécurisé. Les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période de facturation. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes applicables. La facture électronique est conservée pendant la durée légale de 10 ans (article L.123-22 du Code de commerce).
3 bis. Packs de sessions « Entretien IA » (crédits)
Un crédit ouvre droit à une session du simulateur d'entretien ou, pour les crédits de correction, à la correction d'une copie par le service Copie corrigée. Un crédit d'entretien est décompté au premier échange avec le jury ; un crédit de correction, quand la correction vous est rendue. Une session close sans aucun échange ne décompte aucun crédit. Une session interrompue par un incident de nos serveurs (redémarrage, erreur de notre service ou de nos prestataires, connexion fermée par le serveur), constaté par notre journal technique, avant que 80 % de sa durée prévue aient été parlés, vous est rendue automatiquement. N'est pas rendue une session que vous quittez ou qui est coupée de votre côté, ni une session interrompue par un enregistrement que notre service refuse (fichier audio illisible ou trop long). Une session coupée de votre côté peut être reprise tant que sa durée prévue n'est pas écoulée, et une session mise en pause pendant 7 jours ; au-delà, elle est close et un bilan est établi sur ce qui a été dit. Au-delà de deux restitutions pour incident sur 30 jours, la suivante est examinée sous 72 heures et accordée, sauf si le journal technique montre que l'incident n'est pas de notre fait. La session découverte offerte n'est décomptée qu'à la remise du bilan ; close avant, elle peut être reprise une fois, et cette reprise est décomptée même si elle s'interrompt. Ces règles s'appliquent sans préjudice de la garantie légale de conformité (articles L.224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Le prix d'un crédit est le prix payé pour le pack, divisé par le nombre de crédits qu'il contient. Les services compris dans un Pass en cours s'utilisent en premier ; les crédits achetés s'utilisent ensuite dans l'ordre de leur achat, les plus anciens d'abord. Les crédits sont valables 24 mois à compter de leur acquisition ; cette durée est affichée sur chaque offre avant le paiement. Ils sont attachés à votre compte : ils ne sont ni cessibles, ni transférables à un tiers, ni convertibles en espèces, et ne sont utilisables que pour les services de TestIEP. Ils ne constituent ni une monnaie, ni un moyen de paiement. Droit de rétractation : vous disposez de 14 jours à compter de l'achat (article 4). Si vous vous rétractez dans ce délai, le prix des crédits de cet achat déjà utilisés reste dû ; le solde vous est remboursé dans les 14 jours suivant votre demande, par le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, et les crédits restants de cet achat sont retirés de votre compte (articles L.221-24 et L.221-25 du Code de la consommation). Une fois fournies toutes les prestations de cet achat, vous ne disposez plus du droit de rétractation (article L.221-28 1°). La rétractation peut s'exercer en ligne depuis la page « Renoncer au contrat » (/retractation), ou par courrier électronique (article 4) ; le formulaire type figure en annexe des présentes conditions. Si TestIEP décidait d'interrompre définitivement le service d'entretien, vous en seriez informé par courrier électronique au moins 90 jours à l'avance, et les crédits non consommés à l'échéance vous seraient remboursés de plein droit au prorata du prix payé. Réciproquement, vous pouvez demander à tout moment la clôture de votre compte : les crédits non consommés vous sont alors remboursés au prorata du prix payé, sauf si vous nous demandez expressément de ne pas les rembourser.
3 ter. Pass concours
Un Pass concours est un achat unique, sans reconduction, attaché à une session d'un concours nommée sur l'offre. Il ouvre l'accès complet à l'entraînement de ce concours jusqu'à la fin de la dernière épreuve que le Pass prépare, à la date publiée sur l'offre avant l'achat, et comprend les services que l'offre nomme (épreuves blanches datées, entretiens avec le jury IA, corrections de copie), décomptés séparément, utilisables à tout moment pendant la durée d'accès du Pass. Les services compris qui n'ont pas été utilisés à la fin de cette durée ne sont ni reportés ni remboursés. En cas de rétractation dans les 14 jours, le montant retenu est celui publié sur la page des tarifs avant l'achat. S'il atteint le prix payé, aucun remboursement n'est dû et l'accès au Pass continue jusqu'à la date prévue. S'il lui est inférieur, le solde est remboursé et l'accès s'arrête au moment du remboursement. Au-delà, les services s'achètent en crédits (article 3 bis). Un seul Pass peut être en cours par compte : la caisse refuse un second Pass tant que le premier n'est pas arrivé à son terme. La vente de chaque Pass ferme à la date publiée sur la page des tarifs, avec le calendrier de la session et sa source officielle.
4. Droit de rétractation (loi Hamon, article L.221-18 du Code de la consommation)
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat (achat d'un accès ou souscription d'un abonnement) pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision ni à supporter d'autres coûts que ceux prévus par la loi. Le jour de la conclusion du contrat ne compte pas, et un délai qui expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant (article L.221-19). Pour exercer ce droit, adressez-nous une demande à contact@test-concours-iep.fr ou utilisez le formulaire type de rétractation reproduit à l'annexe A des présentes conditions, ou en utilisant le formulaire en ligne accessible depuis la page /retractation. Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la notification de votre rétractation, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale. Exécution immédiate : la case cochée au paiement demande l'accès dès le paiement. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la conclusion du contrat et n'est pas reporté jusqu'à l'exécution entière de l'accès. Si vous vous rétractez dans ce délai, le montant correspondant à la part de l'accès déjà fournie reste dû, calculé selon la méthode publiée sur la page des tarifs avant l'achat et rappelée dans l'e-mail de confirmation, et le solde vous est remboursé (article L.221-25). La rétractation met fin à l'accès concerné, qui s'arrête au moment du remboursement (article L.221-27). Une fois le contrat entièrement exécuté, par exemple à la fin des 72 heures d'un accès Flash ou des 7 jours d'un accès Hebdo, vous ne disposez plus du droit de rétractation (article L.221-28 1°).
5. Garantie commerciale 7 jours
Indépendamment du droit de rétractation légal de 14 jours, TestIEP offre une garantie commerciale supplémentaire sur les abonnements (Mensuel et Trimestriel) : si vous n'avez terminé aucun entraînement (série de questions, épreuve ou examen blanc, quel qu'en soit le format) pendant les 7 premiers jours suivant votre souscription, vous pouvez, dans ce même délai, demander le remboursement intégral à contact@test-concours-iep.fr. Le remboursement met fin à l'abonnement. Les accès de courte durée Flash 72h et Hebdo ne sont pas couverts par cette garantie commerciale : ils relèvent du seul droit de rétractation (article 4). Les Pass concours ne sont pas couverts non plus par cette garantie commerciale. Elle ne se substitue pas au droit de rétractation légal et s'y ajoute. Ces conditions de garantie s'appliquent aux souscriptions conclues à compter du 29 septembre 2026 ; les souscriptions antérieures restent régies par les conditions alors en vigueur.
6. Propriété Intellectuelle
L'ensemble du contenu de la plateforme TestIEP — y compris les tests, questions, algorithmes de génération, interfaces, textes et illustrations — est la propriété exclusive de TestIEP ou de ses concédants. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale du contenu sans autorisation écrite est strictement interdite. « Sciences Po », « Réseau ScPo » et les noms des instituts d'études politiques sont des dénominations et des marques qui appartiennent à leurs titulaires, notamment la Fondation nationale des sciences politiques ; ils sont cités uniquement pour désigner les épreuves préparées. TestIEP est un service indépendant, sans lien avec ces institutions.
7. Limitation de Responsabilité
TestIEP est un outil de préparation et d'entraînement. Nous ne garantissons en aucun cas la réussite à un test d'évaluation réel. Les résultats obtenus sur notre plateforme sont indicatifs et peuvent différer des résultats réels. Notre responsabilité est limitée au montant de votre abonnement sur les 12 mois précédant le fait générateur, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle.
8. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer votre compte en cas de violation des présentes conditions, d'utilisation abusive du service, ou de tentative de contournement des mesures de sécurité (notamment la lecture automatisée des questions ou l'extraction des bonnes réponses depuis le code client). Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en nous contactant à contact@test-concours-iep.fr.
9. Médiation de la consommation
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, en cas de litige n'ayant pu être résolu à l'amiable, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons : Médiateur du e-commerce de la FEVAD (60 rue La Boétie, 75008 Paris, https://www.mediateurfevad.fr). Pour un litige transfrontalier au sein de l'Union européenne, vous pouvez saisir le Centre européen des consommateurs France (https://www.europe-consommateurs.eu). La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) n'est plus accessible depuis le 20 juillet 2025 : le règlement (UE) n° 524/2013 qui l'instituait a été abrogé par le règlement (UE) 2024/3228.
10. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative par e-mail ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service après cette période vaut acceptation des nouvelles conditions ; vous pouvez résilier sans frais avant cette date si les modifications ne vous conviennent pas.
11. Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et après échec d'une tentative de résolution amiable et de médiation (cf. article 9), les tribunaux français seront seuls compétents, conformément aux règles de compétence territoriale du Code de procédure civile.
12. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à : contact@test-concours-iep.fr. Pour les mentions légales détaillées de l'éditeur, voir la page /mentions-legales.
Annexe A — Formulaire type de rétractation
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation directement en ligne, gratuitement et sans avoir à justifier votre décision, depuis la page « Renoncer au contrat » accessible à l'adresse /retractation et depuis le pied de page de toutes nos pages. Vous pouvez également recopier et nous adresser le formulaire type ci-dessous, reproduit dans les termes de l'annexe à l'article R221-1 du Code de la consommation. Toute déclaration dénuée d'ambiguïté est recevable : l'usage de ce formulaire n'est pas obligatoire. MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION (Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.) À l'attention de PYROBLAST (TestIEP), 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, contact@test-concours-iep.fr : Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous : Commandé le (*)/reçu le (*) : Nom du (des) consommateur(s) : Adresse du (des) consommateur(s) : Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : Date : (*) Rayez la mention inutile. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la notification, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat, sans frais. Si vous avez demandé l'accès immédiat au moment du paiement, le montant retenu correspond à la part du service déjà fournie à la réception de votre déclaration, calculée selon la méthode publiée sur la page des tarifs (article L221-25 du Code de la consommation).